Địa chỉ bảo hành điện thoại vivo S1 chính hãng ở đâu?

Kể từ khi trình làng tại thị trường Việt Nam, vivo S1 đã nhận được sự ủng hộ của nhiều người dùng. Đây là phiên bản smartphone hướng đến đối tượng người mua có thu nhập trung bình. Đến nay, chiếc vivo S1 nhận được nhiều đánh giá tích cực của khách hàng. Tuy vậy, vivo vẫn đưa ra cam kết bảo hành sản phẩm để nâng cao tín nhiệm và tạo cho người dùng sự yên tâm khi lựa chọn trải nghiệm. Các bạn có thể tham khảo thông tin về điều khoản bảo hành tại trang web chính thức của vivo Việt Nam. "Bảo hành vivo S1 chính hãng ở đâu?" là vấn đề được người dùng điện thoại vivo quan tâm khi cân nhắc quyết định mua sản phẩm. Phương thức càng thuận tiện thì càng chiếm được tình cảm của khách hàng. Bài viết sau đây sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này.

Bảo hành thông qua hệ thống Thế Giới Di Động

Nếu mua vivo S1 tại chuỗi bán lẻ của Thế Giới Di Động thì bạn cũng có thể gửi sản phẩm tại bất kỳ cửa hàng nào thuộc hệ thống để yêu cầu bảo hành. Theo quy trình chung, của hàng sẽ sắp xếp để chuyển sản phẩm cho một trung tâm dịch vụ vivo gần nhất. Kể cả khi có đội ngũ kỹ thuật riêng, Thế Giới Di Động vẫn yêu cầu quyền lợi bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất. Nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Thế Giới Di Động đặc biệt có thêm 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng như sau:

Cách 1: Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (hàng đã qua sử dụng) để họ sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành.

Cách 2: Nếu sau khi gửi đi bảo hành quá 15 ngày mà hãng chưa trả thiết bị lại cho khách hàng, Thế Giới Di Động chấp nhận thu mua lại máy hỏng ở mức giá hỗ trợ với điều kiện sản phẩm đó vẫn còn thời hạn bảo hành.

Điện thoại vivo S1

Khách hàng cần lưu ý trong trường hợp đội ngũ kỹ thuật xác định sản phẩm bị lỗi do người sử dụng, trung tâm sẽ từ chối bảo hành và không áp dụng đổi trả. Nếu khách hàng vẫn muốn sửa máy thì Thế Giới Di Động sẽ hỗ trợ chuyển cho nhà sản xuất nhưng chi phí sửa chữa sẽ do người mua hoàn toàn chịu.

Bảo hành thông qua hệ thống FPT Shop

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành tính từ thời điểm FPT Shop xuất hóa đơn cho khách hàng. Những thiết bị nhận được yêu cầu bảo hành đều được gửi trực tiếp về trung tâm vivo gần nhất. Ngoài ra, để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, trang web chính thức của FPT Shop cũng thường xuyên cập nhật thông tin về thời hạn bảo hành và tình trạng sản phẩm đã gửi đi. Khách mua điện thoại vivo S1 tại FPT Shop dễ dàng tra cứu dữ liệu theo số phiếu bảo hành, số điện thoại hoặc số IMEI tại đây.

FPT Shop phân phối chính hãng smartphone vivo S1

Bảo hành thông qua hệ thống Viettel Store

Tương tự các hệ thống phân phối điện máy lớn khác, Viettel Store cũng nhận sản phẩm hỏng từ khách hàng và chuyển cho trung tâm dịch vụ của vivo để yêu cầu sửa lỗi. Thời gian sửa chữa được tính từ khi trung tâm bảo hành nhận máy và thường kéo dài khoảng từ 3 đến 7 ngày. Nếu tính tổng thời gian sửa điện thoại và vận chuyển thiết bị thì khách hàng có thể chờ đợi 15 - 20 ngày. Khi mang đến cửa hàng, người mua cần xuất trình phiếu bảo hành của vivo S1 để chứng minh sản phẩm vẫn còn được hưởng dịch vụ theo quy định của nhà sản xuất.

Bảo hành chính hãng trực tiếp tại trung tâm của vivo

Trung tâm bảo hành vivo

Nếu bạn mua hàng online trên các sàn thương mại điện tử như Tiki, Shopee, Lazada,... vui lòng yêu cầu người bán gửi kèm phiếu bảo hành chính hãng. Hiện tại, trung tâm bảo hành của vivo có khá nhiều địa chỉ trải dài từ Bắc đến Nam nên bạn không cần lo lắng việc phải đi quá xa. Bạn có thể tra cứu địa điểm các trung tâm trong bảng dưới đây.

Danh sách các trung tâm bảo hành vivo

Mong rằng những chia sẻ này sẽ hữu ích cho những người đang quan tâm tìm kiếm cách thức bảo hành điện thoại vivo nói chung hay smartphone vivo S1 nói riêng. Vivo luôn luôn đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Trong trường hợp lỗi sản phẩm nghiêm trọng không thể sửa được, vivo hoàn toàn có chính sách đổi máy mới 100% cho người mua.

S1

Chạm Phong Cách, Mở Chất Riêng

Chi tiết Hỗ trợ

Sản phẩm cùng dòng khác

S1 Pro